DXを成功させる企業のマインドセットとは？— 成果を生むデジタル変革の考え方

COLUMN コラム詳細

デジタルトランスフォーメーション（DX）は、単なるITツールの導入ではなく、企業のビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革する取り組みです。しかし、多くの企業がDXを推進する中で、「システムを導入したが業務改善につながらない」「DXの意識が社内で定着しない」といった課題に直面しています。

DXを成功させるためには、単に新しいシステムを導入するのではなく、組織全体のマインドセットを変えることが不可欠です。本コラムでは、DX推進に必要な企業のマインドセットについて解説し、成果を生むための考え方を紹介します。

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1 【記事要約】DXによる医療の標準化とデータの見える化、恵寿総合病院の改革
- 1.1 ポイントをひとことで
2 DXが進まない企業に共通する課題
3 DXを成功させる企業のマインドセット
4 DXを成功に導くフルスクラッチ開発の活用
5 まとめ
- 5.1 フレシット株式会社でDXを成功に導くオーダーメイド開発を

【記事要約】DXによる医療の標準化とデータの見える化、恵寿総合病院の改革

恵寿総合病院はDXを活用し、医療の標準化とデータの見える化を推進。疾患ごとの治療手順や入退院基準を細かく定め、判断のばらつきを抑制した。職員が数値目標や成果を把握できるよう、院内に大型ディスプレーを設置。情報共有をチャット中心に移行し、ミスを削減した。これにより平均入院日数短縮や診療報酬加算の獲得が進み、業務効率と収益が向上。DXの活用が、能登半島地震時の迅速な対応にも貢献した。

出典：日本経済新聞「DX、能登の病院支える　効率化進め人材難補う AIが紹介状下書き/治療手順を共通化」2025年3月7日付朝刊

ポイントをひとことで

DXの成功には単なるシステム導入ではなく、企業のマインドセット変革が不可欠です。本コラムでは、DXを「業務変革」と捉え、データ活用や継続的な改善を前提に推進する重要性が示されています。特に、現場の理解を得ること、データを資産として活用すること、そして失敗を恐れず試行錯誤を繰り返すことがDXの鍵となります。パッケージシステムでは実現しにくい業務フローの最適化には、フルスクラッチ開発が有効です。企業の競争力を高めるためにも、DXの本質を理解し、自社に最適なシステム構築を進めるべきでしょう。

DXが進まない企業に共通する課題

DXに取り組む企業は増えていますが、その多くが期待する成果を得られていません。以下のような課題がある企業では、DXの本来の目的を達成するのが難しくなります。

1. システム導入が目的化してしまう

DXという言葉が広まる中、「とりあえず最新のITツールを導入する」ことが目的になってしまう企業も少なくありません。しかし、DXの本質は業務の効率化や新たなビジネスモデルの構築にあります。システム導入がゴールになってしまうと、思うような成果が出ず、DXが形骸化してしまいます。

2. 現場の意識改革が進まない

DXを推進するためには、経営層だけでなく、現場の従業員の意識も変える必要があります。しかし、「今までのやり方で十分」「システムを導入すると仕事が増える」といった抵抗感があると、DXは定着しません。新しいツールを導入しても、実際に活用されなければ意味がないのです。

3. データ活用ができていない

DXの大きなメリットの一つは、データを活用することで、より正確な意思決定ができるようになることです。しかし、データが部門ごとに分断されていたり、適切に整理されていなかったりすると、せっかくのデジタル技術を有効に活用できません。

DXを成功させる企業のマインドセット

DXを成功に導くためには、企業の意識改革が欠かせません。以下のようなマインドセットを持つことで、DXの成果を最大化できます。

1. DXは「業務変革」であるという意識を持つ

DXは単なるITの導入ではなく、業務プロセスそのものを見直す機会です。効率化を目的とするのはもちろんですが、どのようにすれば業務が最適化されるのか、従業員がより働きやすい環境になるのかを考えることが重要です。

2. データを資産として活用する

企業のDXにおいて、データの収集と活用は不可欠です。リアルタイムでのデータ分析を可能にすることで、迅速な意思決定や業務の最適化が実現できます。データを活用する文化を根付かせることが、DX成功への第一歩です。

3. 現場の理解と協力を得る

DXの導入は、経営層だけでなく、現場の従業員の理解と協力があってこそ成功します。新しいシステムやツールがどのように業務改善に役立つのかを説明し、従業員が積極的に活用できる環境を整えることが求められます。

4. 失敗を恐れず、継続的に改善する

DXは一度の導入で終わるものではなく、継続的な改善が必要です。最初から完璧なシステムを目指すのではなく、小さな成功を積み重ねながら、柔軟に改善を続けることが重要です。

5. フルスクラッチ開発で業務に最適なシステムを構築する

既存のパッケージソフトでは、自社の業務に完全には適合しないことがあります。フルスクラッチ開発を活用すれば、企業の業務フローに最適化されたシステムを構築でき、DXの成功確率を高めることができます。

DXを成功に導くフルスクラッチ開発の活用

DXを進める際には、企業の業務プロセスに適したシステムを選定することが重要です。フルスクラッチ開発なら、以下のメリットを得られます。

業務に完全に適合したシステムを構築できる
データ活用を前提とした設計が可能
継続的な改善に対応できる拡張性の高いシステムを構築できる

DXの本質を理解し、自社に最適なシステムを導入することで、持続的な成長を実現できます。

まとめ

DXを成功させるためには、単なるシステム導入ではなく、企業全体のマインドセットを変えることが不可欠です。「DXは業務変革である」という意識を持ち、データを資産として活用し、現場の理解を得ながら継続的な改善を行うことで、真のデジタル変革を実現できます。

特に、フルスクラッチ開発を活用することで、自社の業務に最適化されたシステムを構築でき、DXの効果を最大化できます。DXを本格的に推進し、競争力を強化するためにも、企業のマインドセットを見直し、自社に合ったシステム開発を検討してみてはいかがでしょうか？

フレシット株式会社でDXを成功に導くオーダーメイド開発を

DXの成功には、単なるシステム導入ではなく、業務変革を推進する企業のマインドセットが不可欠です。しかし、既存のパッケージシステムでは、企業ごとの独自の業務フローに適応できず、DXの効果を最大限に発揮できないケースが多く見られます。

フレシット株式会社 は、 フルスクラッチ開発を強みとし、企業の業務プロセスに最適化されたDX環境を構築 します。

✔ 業務変革を支援する、完全オーダーメイドのシステム設計
✔ データ活用を前提とした最適なアーキテクチャの構築
✔ 事業成長に合わせて柔軟に拡張可能なシステム設計
✔ 現場の定着を重視した、直感的で使いやすいUI/UX

「自社の業務にフィットするDXを実現したい」「システム導入で終わらせず、継続的に改善できる環境を整えたい」とお考えの企業様は、ぜひ フレシット株式会社 にご相談ください。
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